Questions fréquentes
Q. Existe-t-il un montant minimum de commande ?
Oui, le montant minimum de commande est de 500 CHF. Nous vous confirmerons si votre demande atteint bien ce seuil minimum.
Q. Que se passe-t-il à la suite de ma demande de devis ?
Un conseiller commercial vous contactera dans les 24 à 48 heures pour vous soumettre un devis personnalisé. Il peut également vous contacter au préalable, pour toute question relative à votre demande.
Q. Quel est le délai pour obtenir un devis personnalisé ?
Le délai est de 24 à 48 heures, en fonction du degré de complexité de la demande.
Q. Quelles informations dois-je renseigner dans le champ « Description du produit » ?
Merci par avance de bien vouloir préciser un maximum d'informations relatives à votre demande, telles que le format, la finition, la quantité… N'hésitez pas à solliciter un rappel de notre part si vous souhaitez obtenir des conseils pour affiner votre demande.
Q. Que faire en cas de demande de produits multiples ?
Merci de bien vouloir préciser dans le champ « Décrivez votre demande » tous les produits additionnels que vous recherchez.
Q. J’ai besoin d'aide pour la conception de mes visuels ? Proposez-vous cette prestation ?
Bien entendu ! Contactez-nous au 09 74 59 58 97 (coût d’un appel local) pour plus de renseignements.
